高质量党建引领高质量发展丨支部工作系列报道之内二支部

发布时间：

2023-06-16

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干净整洁的护理站，物品摆放有序；医护人员彬彬有礼，举止温暖人心；各项举措扎实落地，科室联动升级……这是每个走入内二党支部所辖科室人的第一印象。

医院发展，支部先行；科室发展，党员先行。内二党支部立足院党委提出的围绕医院高质量发展出主意想办法的要求，召开了支部研讨会，提出了凝聚“五心”力量，多科室联动助力医院发展的活动要求，努力营造支部领着干、党员带头干、群众跟着干的良好局面和工作氛围。在活动实施中，内二党支部部署“有深度”，多科室联动“有力度”，服务内容“有温度”，切实提升了患者就医的满意度及幸福感。

构建“既全又专”的诊疗体系

干部一疗区根据老年人“一人多病”的患病特点，确立了“大综合小专科”的发展方向，以“五心”行动为发力点，在医疗方面，由党员骨干带头，打造“既全又专”的多学科协作的老年患者诊疗体系。对保健对象实行全程健康管理，实行一对一健康保健制度并对保健患者的健康档案进行整理保存，为患者后续治疗提供依据。在护理方面，发挥党员带头作用，对患者做到入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送，用爱心、细心、关爱呵护每一位老年患者，以优质高效的诊疗护理对患者进行疾病科普宣教及心理疏导，对出院后的患者继续进行疾病健康咨询和健康指导工作。

签署优质专业的共建协议

干二疗区全方位为退役军人提供优质专业的健康保障和健康管理。干二疗区立足“五心”行动，给予退役军人及其家属健康保障；开通医疗救治绿色通道；协助军休所优化诊疗服务，开展有针对性的健康讲座、专家专题咨询及义诊。同时，积极开展优质护理服务123456行动（一坚持、两送、三掌握、四个不、五个主动、六个一），助推优质护理服务深入开展。以“一个党员就是一面旗帜”的工作理念，让科室党员带头做到一坚持：坚持始终如一学习专业知识；两送：入院送到病房，出院送到电梯口；三掌握：掌握患者病情、治疗和检查结果；掌握患者医疗费用；掌握患者家庭特殊情况；四个不：不能直接呼唤患者姓名或床号，对询问的问题不能说不知道，遇到难办的问题不能说不行，患者的主诉护士不能不知道，五个主动：主动起立，主动搭话，主动问候，主动接物，主动介绍；六个一：一声问候，一个微笑，一壶热水，一张整洁的床，一次热情的入院介绍，一日内护士长必须查看重患至少一次，到床旁做好沟通。

多方位打造可视化的服务格局

消化内科积极弘扬“五心”行动，以科主任温晓晔为代表的党员团队，用热情周到的亲情服务，热心耐心的体贴诊疗，得到了广大患者的一致好评：广泛开展新技术，让患者受益；举办长春市中心医院痔病管理MTD研讨会，进一步提升医疗技术水平；举办内镜洗消质量控制会议，严格把关内镜洗消水平，确保患者诊疗安全；制作肠镜检查规范肠道准备宣教视频，在内镜中心循环播放，更好的指导患者进行肠镜前术前准备；深入机关事业单位进行科普消化道早癌防治宣教；深入社区进行义诊，践行红医精神。

建立医患沟通园地

介入科在科主任孙义馨的组织带动下，召开了“五心”在行动，党员我先行主题座谈会，提出并建立了“医患沟通园地”，以便更好地为患者及家属提供优质护理服务。用小小的便利贴，架起医护人员和患者温暖沟通桥梁，拉近了医患之间的距离，医患沟通园地成为了医患之间的情感交流驿站，通过它，介入科的医护人员也在不断改进工作方法。医护人员细致入微的关心与爱护，获得了患者及家属的一致好评，营造了良好的医患关系。

加强特色专病门诊建设

皮肤科大力弘扬“五心”行动精神，张志创主任立足科室实际工作需要，将党建工作与业务工作深度融合：一方面提升收容、提升服务，加强设备利用率，为患者减轻病痛提供更好的治疗路径。另一方面不断加强皮肤专病门诊建设，提升业务水平，以皮肤科患者的疾病特点出发，开设如痤疮、银屑病、脱发、特应性皮炎、荨麻疹等病种的特色门诊，使科室服务不断细化，持续满足门诊患者的诊疗需求。

成立老年病一站式服务门诊

全科疗区在孙世博主任的带领下，科室党员切实发挥先锋模范作用，铆足劲头加油干，把“五心”行动在科室内开展的如火如荼。成立了老年病门诊，由科室党员骨干提供老年疑难病多学科会诊、老年营养、老年康复等专业医疗服务，立足“五心”行动要求，持续提升门诊服务水平，开展自查，并立行立改，为高龄多病的老年患者，提供了健康问题的“协调统一”和“整体优化”。建立了慢病一站式服务，实行“三个一”，实现慢病患者“进一门、到一诊、盖一章、办所有事”的就诊需求，以一站式服务，打通慢病门诊服务患者的“最后一公里”，持续提升慢病门诊患者的满意度。

召开科室核心小组会议

监管疗区主任姜磊多次召开核心小组会议贯彻落实“五心”行动，为保障患者生命安全，针对科室存在的特殊患者，提出了“有困难、遇危险，党员先行”的工作理念，积极带领科室党员发挥先锋模范作用，激励科室党员不忘初心、牢记使命，引领全科医护人员用“五心”行动做好服务。

发挥中医科室特色优势

中医科积极发挥中医特色优势，全心全意为病人做好服务，提出“以病人为中心，以质量为核心”的发展理念，深入开展“五心”行动，与多个科室联合，从科室党员中选拔优秀骨干人才，在内科、妇科、皮肤科等科室推行中医特色治疗方案，围绕一切工作旨在为病人消除痛苦、促进健康、提高生活质量来开展，想病人之所想，急病人之所急，解病人之所难。